Standard téléphonique IA · Rylex Télécom
Agent intelligent conversationnel
Votre téléphone sonne.Zéro appel manqué.
Oksana décroche sur votre numéro actuel, se présente comme une assistante IA, répond à partir de ce que vous lui avez appris, réserve un créneau libre dans votre agenda et vous laisse un compte rendu clair de chaque appel.
- ✓ Votre numéro ne change pas
- ✓ Sans changer d'opérateur
- ✓ Données hébergées en France
Pensé pour les métiers où l'on ne peut pas toujours décrocher
Pendant que vous êtes sur un chantier, au volant ou avec un client, votre téléphone continue de sonner.
Oksana répond.Vous gardez la main.
- Elle décroche, de jour comme de nuit
- 24 h/24
- Week-ends et jours fériés compris
- 7 j/7
- Changement de numéro ou d'opérateur
- 0
- Tentatives sur 30 jours vers un même numéro
- 4 max
La voix
Écoutez Oksana au téléphone.
Deux appels joués avec la voix réelle de l'assistante : un client qui appelle, et un rappel de prospect. Scénarios fictifs, voix et réponses générées par Oksana.
Oksana
En pause
Garage, appel entrant : un client appelle pour une révision, Oksana propose deux créneaux, réserve et envoie le SMS de confirmation.
Appuyez sur lecture pour écouter l'appel.
Oksana
En pause
Rappel d'un lead, appel sortant : une restauratrice a demandé à être rappelée : Oksana qualifie le besoin et fixe un rendez-vous conseiller.
Appuyez sur lecture pour écouter l'appel.
Une standardiste qui ne décroche jamais à côté.
Elle décroche, vous gardez le client.
Décroche 24 h/24
Sur votre numéro existant, par renvoi d'appel ou trunk SIP. Le soir, le week-end, quand la ligne est occupée.
Se présente comme une IA
Chaque appel commence par « vous parlez à Oksana, l'assistante IA de… ». Personne n'est trompé.
Répond juste
Horaires, tarifs, zone d'intervention, documents à apporter : elle répond depuis votre base de connaissances, rien d'autre.
Prend les rendez-vous
Elle propose des créneaux réellement libres de votre agenda. Pas de double réservation, c'est la base qui tranche.
Note les messages
Nom, motif, urgence : le message devient une action de rappel dans votre console.
Transfère à un humain
Une urgence ou une demande précise ? Elle passe l'appel au bon numéro, selon vos règles.
Après chaque appel
- 01
SMS récapitulatif
L'appelant reçoit son rendez-vous ou la suite prévue, à votre nom.
- 02
Compte rendu
Résumé, sentiment, résultat et actions à faire, dans la console, juste après l'appel.
- 03
Questions sans réponse
Elles remontent dans les escalades. Vous répondez une fois, Oksana l'a apprise.
- 04
Toute l'équipe
Plusieurs utilisateurs avec des rôles : propriétaire, gestionnaire, lecteur.
Il appelle. Elle répond. Le rendez-vous est dans votre agenda.
À gauche, ce qu'entend votre client. À droite, ce que vous voyez dans la console, au même moment.
Plomberie Durand
Appel entrant · 06 •• •• •• 42
Démo · scénario fictif
Rendez-vous de la semaine
Créneaux libres calculés depuis vos horaires et vos rendez-vous existants.
Un appel arrive…
Le compte rendu s'affiche ici dès la fin de l'appel.
Simulateur
Combien vous coûtent les appels sans réponse ?
Réglez les curseurs selon votre activité. Le calcul est simple et visible : rien d'autre que vos hypothèses.
Chiffre d'affaires manqué estimé
4 320 €
par mois, soit 51 840 € par an
- Appels manqués / mois
- 82
- Clients manqués / mois
- 24
15 appels × 22 jours × 25 % manqués × 30 % de conversion × 180 €.
En parler avec nous →Estimation calculée uniquement à partir de vos hypothèses, sur 22 jours ouvrés par mois. Ce n'est ni une promesse ni un résultat mesuré : à vous de juger si ces chiffres ressemblent à votre activité.
Appels sortants
Le sortant, conforme par conception.
Depuis le 11 août 2026, la loi du 30 juin 2025 interdit le démarchage téléphonique des particuliers sans consentement préalable. Oksana n'appelle que des contacts qui ont dit oui ou des professionnels, et les règles sont dans le code : aucune option, aucun prompt ne permet de les contourner.
Heures où Oksana peut appeler
Consentement vérifié
Un contact n'est appelable que s'il a donné son accord, s'il est déjà client ou s'il s'agit d'un professionnel. « Ne plus appeler » est définitif.
Fenêtre légale
Du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, heure de Paris, hors jours fériés. Votre campagne ne peut que la réduire.
4 tentatives sur 30 jours
Au plus quatre appels vers un même numéro sur 30 jours, toutes campagnes confondues.
Secteurs exclus
Pas de démarchage pour la rénovation énergétique ou le solaire, interdit par la loi.
IA annoncée
Chaque appel commence par la mention qu'il s'agit d'une assistante IA. Le texte est fixé par le produit.
Hébergé en France et en UE
Base de données à Paris (Supabase, région eu-west-3), voix traitée en région européenne (LiveKit).
RGPD
Données cloisonnées par entreprise, accès par rôles, numéros masqués dans les journaux techniques.
Enregistrement désactivé
Aucun enregistrement audio par défaut. Si vous l'activez, l'appelant en est informé en début d'appel.
Mise en service
De la démo à votre ligne, en cinq étapes.
- 01
Un rendez-vous
Pour comprendre votre activité, vos appels types et ce qu'Oksana peut promettre ou non.
- 02
Votre base de connaissances
Horaires, services, tarifs, zone, consignes : on la remplit ensemble, en questions et réponses.
- 03
Essai depuis le navigateur
Vous parlez à votre assistante depuis la console, sans toucher à votre ligne, jusqu'à ce qu'elle vous convienne.
- 04
Branchement du numéro
Renvoi d'appel ou trunk SIP vers Oksana. Vous gardez votre numéro et votre opérateur. Rylex Télécom peut aussi fournir lignes et fibre.
- 05
En ligne
Elle décroche. Vous suivez les appels, rendez-vous et actions dans la console, et vous l'améliorez au fil des escalades.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande.
Non. Votre numéro reste le même : un renvoi d'appel (tous les appels, ou seulement quand vous ne répondez pas) ou un trunk SIP envoie les appels vers Oksana. Si vous le souhaitez, Rylex Télécom fournit aussi les lignes et la fibre.
Démo gratuite
Demandez votre démo
Offre sur mesure, démo gratuite. On vous rappelle pour faire entendre Oksana sur un cas de votre activité.
Offre sur mesure selon votre volume d'appels. Démo gratuite, sans engagement.